Assistansförmedling är en smidig tjänst som underlättar för personer med beviljad assistans att både välja och byta assistansbolag. Här är några vanliga frågor kring tjänsten.

Kostar assistansförmedling något?

Nej, assistansförmedling kostar aldrig något för dig som användare. Det är de anslutna assistansanordnarna som betalar för tjänsten eftersom de därmed får marknadsföring och möjlighet att nå fler kunder.

Hur fungerar det i korthet?

Du har blivit beviljad assistans alternativt vill byta assistansbolag. Du tar nu kontakt med en lokal assistansförmedling. I ett samtal med dig går de igenom vilka behov du har och vilka önskemål som finns på din kommande anordnare. Nästa steg är att förmedlaren jämför din behovsanalys mot de assistansbolag som har avtal med din kommun och sedan ber om förslag från dessa. Du får därmed svar från flera bolag och kan utifrån dem välja ett. Även detta val kan du få hjälp med.

Ges enbart hjälp att välja assistansbolag?

Assistansförmedlingens primära uppgift är att jämföra och hitta assistansbolag utifrån ditt önskemål. Men de kan även hjälpa till med vissa andra tjänster. En del hjälper exempelvis till med att ansöka om assistans och ger råd för att överklaga beslut från kommunen. Därmed ger de både rådgivning, gör jämförelser och kan hjälpa personer praktiskt.

Finns assistansförmedling i alla städer?

Ja, i stort sett. Det finns flera förmedlare som är aktiva i Sverige. Däremot är vissa mer lokala än andra. En del är aktiva över nästan hela landet medan andra enbart jobbar lokalt inom ett par kommuner.

Finns det något negativt med att anlita assistansförmedling?

Så länge som en seriös förmedlare, med lång erfarenhet, anlitas finns ingen nackdel. Den största fördelen är just den hjälp som ges med att jämföra flera olika assistansbolag. Vill man sedan inte teckna avtal med något av de bolag som erbjuds behöver inte detta ske. En gratis jämförelse utan förpliktelser.

Vad är skillnad mot assistansbolag och förmedling?

Assistansbolag är ett privat företag som utför assistansen, dvs. fyller vårdbehovet. Förmedlare är de som jämför assistansbolagen och hjälper kunden att hitta rätt. Detta kan delvis jämföras med flygbolag och sidor som jämför flygbiljetter. Det är flygbolagen som genomför flygningarna med exempelvis flygresor.se som jämför priserna och hjälper kunder att välja rätt.

Vid fler frågor

– Kontakta en assistansförmedlare i din kommun så kan de förklara mer.